Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si votre commande ne vous satisfait pas, nous proposons une politique de retour de 30 jours.

Délai de retour : Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour retourner vos articles.

État des articles retournés : Les articles doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine et dans le même état qu'à leur réception.

Procédure de retour : Pour demander un retour, veuillez nous contacter à hello@everestartstudios.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour.

Expédition du retour : Les frais d'expédition du retour sont à votre charge. Nous recommandons un service de livraison avec suivi afin que l'article nous parvienne en toute sécurité.

Remboursements : Après réception et inspection de l'article retourné, nous procéderons au remboursement sur votre moyen de paiement d'origine. Veuillez prévoir 7-10 jours ouvrés pour le traitement du remboursement.